Programa de Subsidio y Crisis de Energía

CRISIS DE ENERGÍA

Tanto el Programa de Subsidio de Energía como el subprograma de Crisis de Energía provienen del Programa Federal LIHEAP como se le conoce en los Estados Unidos. El subprograma de Crisis de Energía ofrece ayuda económica a familias que carecen de ingresos y recursos para resolver una situación ocasionada por la falta de combustible o energía eléctrica en el hogar.

¿Quiénes son elegibles?

Las familias que están bajo el nivel de pobreza establecido por el Programa y atraviesan por situaciones de necesidad más adelante descritas. Ambos criterios tienen que prevalecer.

Energía

Descontinuación de servicios de energía eléctrica.

¡CUENTA CON NOSOTROS!

check mark
Anualmente, al recibo de los fondos para el Programa de Subsidio de Energía y el subprograma de Crisis de Energía, el Departamento de la Familia anuncia por prensa, radio y televisión el período de radicación de solicitud para estos servicios.
check mark
Al buscar información relacionada al Programa de Subsidio de Energía, primero tienes que comenzar por este, ya que Crisis de Energía es un subprograma de subsidio y se otorga después que el de Subsidio.
check mark
Recuerda que el Subsidio se otorga automáticamente a los participantes del Programa de Ayuda Temporal para Familias Necesitadas (TANF), siendo estos los primeros fondos con los que trabajamos.

Para determinar su elegibilidad para ambos Programas, necesitan mostrar:

check mark
Tarjeta original de Seguro Social.
check mark
Talonario del salario, carta del patrono o certificado de ingresos.
check mark
Última factura de servicio de energía eléctrica o último recibo de pago de gas fluido o querosén.

Adicional a esto, los elegibles al Subprograma de Crisis de Energía deberán presentar:

check mark
Aviso de suspensión por cuenta atrasada de la Autoridad de Energía Eléctrica.
check mark
Certificación de descontinuación del servicio eléctrico.
check mark
Certificado médico en situaciones que requieren abanicos o acondicionadores de aire debido a una condición de salud.

La familia solicitante tiene la responsabilidad de:

check mark
Ofrecer la información correcta sobre su situación familiar y económica.
check mark
Presentar los documentos requeridos lo más pronto posible.
check mark
Utilizar los beneficios otorgados únicamente para el servicio que solicitó.
check mark
Entregar evidencia del uso que dio al beneficio otorgado por Crisis de Energía dentro de cinco (5) días calendario a partir de la fecha de pago.

La Ley que rige al Programa de Subsidio de Energía establece que a ninguna persona se le puede negar el derecho a participar por motivo de:

check mark
Raza
check mark
Color
check mark
Origen nacional
check mark
Sexo

Si considera que ha sido discriminado por alguna de estas razones, comuníquese libre de cargos al (787)-289-8009 o escriba a:

Administración de Desarrollo
Socioeconómico de la Familia (ADSEF)
Departamento de la Familia
P.O. Box 8000
San Juan, P.R. 00910-8000

Es un Programa Federal, el "Low Income Home Energy Assistance Program" (LIHEAP), que provee ayuda económica a familias bajo el nivel de pobreza, en particular a aquellas con el ingreso más bajo, que pagan un porcentaje alto de su ingreso para satisfacer necesidades inmediatas de energía del hogar como la energía eléctrica y el combustible. Este servicio se ofrece una vez al año.

check mark
Las familias participantes del Programa de Ayuda Temporal a Familias Necesitadas (TANF). Éstas no tienen que radicar solicitud.
check mark
Otras familias, no participantes del Programa TANF, que reúnen los requisitos de elegibilidad económicos según el porcentaje del nivel de pobreza establecido. El jefe de familia o su cónyuge podrá radicar solicitud en la oficina local más cercana a su residencia. Los beneficios se otorgan de acuerdo al número de miembros e ingreso de la familia..
Línea de ayuda para más información   311